Sejak menjadi mitra inti resmi Yuchai pada tahun 2013, Tianjin Huanhai Huilong Automobile Service Co., Ltd. (selanjutnya disebut Tianjin Huanhai Huilong) telah bekerja sama dengan Yuchai untuk menetapkan tolok ukur industri untuk layanan purnajual kendaraan komersial, memanfaatkan kemampuan teknisnya yang luar biasa, jaringan layanan yang efisien, dan filosofi manajemen yang inovatif.
Didirikan pada Januari 2003, Tianjin Huanhai Huilong telah membangun landasan yang kokoh di sektor layanan kendaraan komersial. Perusahaan ini secara resmi bergabung dengan sistem layanan Yuchai pada tahun 2006, menandai dimulainya babak baru dalam kerja sama mereka. Sebagai stasiun layanan resmi untuk berbagai merek terkemuka, perusahaan secara konsisten memprioritaskan teknologi sebagai kekuatan pendorong dan layanan sebagai intinya, sehingga berkembang menjadi mitra strategis utama Yuchai di Tianjin.
Setelah integrasinya ke dalam sistem layanan Yuchai, Tianjin Huanhai Huilong secara komprehensif meningkatkan kemampuan layanannya dengan mematuhi standar teknis dan sistem manajemen Yuchai. Perusahaan ini telah membangun basis layanan seluas 15.000-persegi-meter, yang dilengkapi bengkel pemeliharaan profesional seluas 6.000-persegi-meter dan gudang suku cadang pusat yang cerdas. Dengan adanya mekanisme respons 24 jam, layanan ini memberikan dukungan skenario penuh dalam segala cuaca kepada pengguna di Tianjin dan wilayah sekitarnya.
Sebagai Agen Kelas I bersertifikat resmi untuk Suku Cadang Asli Yuchai dan Pelumas Yuchai Mahle, perusahaan telah membangun sistem-layanan siklus hidup penuh yang mencakupkendaraan lengkap, suku cadang, pelumas, dan servis, memperkuat posisinya sebagai pusat penting di pasar purnajual Tiongkok Utara.
Sebagai Stasiun Layanan Unggulan Yuchai, Tianjin Huanhai Huilong menganggap pengembangan bakat dan inovasi teknologi sebagai daya saing utamanya. Perusahaan ini telah membentuk tim elit yang terdiri dari lebih dari 50 teknisi senior, dengan lebih dari 30% ahli kontrol elektronik. Tim ini menjalani pelatihan teknis khusus rutin yang diberikan oleh Yuchai untuk memastikan penerapan teknologi pemeliharaan mutakhir-yang lancar.
Dalam hal manajemen, perusahaan telah sepenuhnya mengintegrasikan filosofi layanan Yuchai. Melalui proses layanan digital, sistem penjadwalan cerdas untuk gudang suku cadang pusat, dan mekanisme penilaian kinerja kuantitatif, perusahaan ini telah mencapai pertumbuhan ganda dalam efisiensi layanan dan penjualan suku cadang. Pada tahun 2025, proporsi penjualan suku cadang di luar garansi meningkat secara signifikan, yang mencerminkan peningkatan kemampuan layanan independen dan kepercayaan pelanggan secara bersamaan.
Selama bertahun-tahun-kerja sama strategis yang mendalam, Tianjin Huanhai Huilong telah mendapatkan pengakuan industri yang luas atas kualitas layanannya yang ditandai dengantanpa keluhan, efisiensi tinggi, dan cakupan luas, dan telah dianugerahi banyak penghargaan oleh Yuchai selama bertahun-tahun berturut-turut:
2021: Penghargaan Pengembangan Suku Cadang, Stasiun Layanan Premium, Penghargaan Keunggulan Jaminan Layanan Summer Harvest, Penghargaan Kontribusi Dealer
2022: Penghargaan Pengembangan Suku Cadang
2023: Penghargaan Bengkel Luar Biasa, Penghargaan Pengembangan Suku Cadang
2024: Stasiun Layanan Inti yang Sangat Baik
2025: Bengkel Premium, Dealer Luar Biasa, Penghargaan Bintang Baru Pasar, Penghargaan Perluasan Saluran Pelanggan Utama, Bengkel Mesin Gas Profesional
Khususnya, pada tahun 2025, sembari meraih penghargaan bergengsi ini, perusahaan ini mencapai rekor tertinggi dalam beberapa indikator inti, termasuk volume penjualan suku cadang,-tingkat penetrasi layanan di luar garansi, dan pertumbuhan sinergis dalam bisnis pelumasnya. Tonggak sejarah ini menandakan transformasi strategisnya dari aSlayananEpelaksanake aVnilaiIntegrator, menjadikannya sebagai tolok ukur efisiensi layanan di Tianjin.
Dari perusahaan baru di kawasan hingga industri unggulan, kerja sama antara Tianjin Huanhai Huilong dan Yuchai merupakan keberhasilan ganda dalam-keahlian teknologi yang mendalam dan inovasi layanan. Ke depan, kedua pihak akan semakin memperdalam kerja sama strategis mereka, dengan fokus pada ekosistem layanan cerdas dan teknologi pemeliharaan ramah lingkungan. Memanfaatkan keunggulan regional dari gudang suku cadang pusat dan kekuatan teknis tim layanannya, mereka akan menciptakan nilai lebih besar bagi pengguna kendaraan komersial dan mendorong layanan purnajual ke tingkat yang lebih tinggi.